E-mails importeren uit een IMAP-account

1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu Gegevens Gegevens importeren en exporteren Gegevens importeren.

   Naar Gegevens importeren

   U moet zijn ingelogd als hoofdbeheerder om deze taak te kunnen uitvoeren.

2. Klik bij IMAP op Importeren.
3. Selecteer bij IMAP-serveradres uw server in de lijst of voer de servernaam handmatig in (bijvoorbeeld imap.example.com).

   Ga naar Verbindingsgegevens van veelgebruikte IMAP-gebaseerde webmailproviders voor hulp bij deze gegevens.

4. Klik op Verbinding testen.

   Zodra de koppeling tot stand is gebracht, krijgt u de melding Verbonden.

Verbindingsgegevens van veelgebruikte IMAP-gebaseerde webmailproviders

Als uw provider hier niet bij staat, bekijkt u de documentatie van uw provider voor deze gegevens.

Nadat u uw IMAP- en Workspace-accounts heeft gekoppeld, moet u de e-mailaccounts van uw gebruikers toewijzen om hun e-mailadressen te importeren naar Workspace. De toewijzingsopties zijn afhankelijk van het aantal gebruikers in uw organisatie.

U moet het IMAP-wachtwoord en de IMAP- en Workspace-e-mailadressen van elke gebruiker invoeren. Voor sommige IMAP-servers moet de gebruiker een app-specifiek wachtwoord maken. Ga naar de documentatie van uw IMAP-server voor meer informatie.

U kunt de tool voor gegevensimport niet gebruiken om één IMAP-gebruiker naar meerdere Workspace-gebruikers te kopiëren. U moet een 1-op-1- of veel-op-1-toewijzing uitvoeren.

Als u 20 gebruikers of minder heeft

Als u een kleine organisatie heeft, kunt u de gegevens van elke gebruiker die u importeert rechtstreeks invoeren.

Als u uw gebruikers liever toewijst met een csv-bestand, gaat u naar Als u meer dan 20 gebruikers heeft. Als u de volgende stappen start en daarna overschakelt naar het uploadproces voor csv-bestanden, worden alle handmatig ingevoerde gegevens verwijderd door het csv-bestand.

1. Voer bij E-mailadres voor IMAP-toegang een e-mailadres voor IMAP-toegang in voor een gebruiker.
2. Voer bij IMAP-wachtwoord het wachtwoord voor het IMAP-account van de gebruiker in.
3. Selecteer bij Workspace-mailadres het Workspace-adres van de gebruiker in de lijst of voer het handmatig in.
4. Klik op Gebruiker toevoegen.

   U kunt de IMAP- en Workspace-mailadressen van de gebruiker controleren in een tabel na de tekstvelden.

5. (Optioneel) Als u een gebruikerstoewijzing wilt verwijderen, klikt u naast de rij van de gebruiker op Verwijderen . Als u de toewijzing verwijdert, worden de gebruiker en hun gegevens niet verwijderd.
6. Herhaal dit proces voor elke gebruiker in uw organisatie.
7. Klik op Wijzigingen opslaan.

Als u meer dan 20 gebruikers heeft

Maak en upload een csv-bestand met een IMAP-e-mailadres, IMAP-wachtwoord en Workspace-adres voor elke IMAP-gebruiker die u wilt importeren. U kunt een nieuw csv-bestand maken met de vereiste kolommen of een voorbeeldbestand downloaden en rijen toevoegen. Het volledige csv-bestand moet kleiner zijn dan 128 MB.

U kunt maximaal 100 IMAP-gebruikers tegelijk importeren. Als u meer gebruikers of mappen wilt importeren, moet u een nieuwe import starten.

Zo maakt u het csv-bestand:

1. Open een spreadsheetprogramma met je Workspace-beheerdersaccount. Of klik in de Beheerdersconsole op Voorbeeld van csv-bestand downloaden.
2. Zet de kop Source ImapUser in de eerste kolom en voer het IMAP-e-mailadres van de gebruiker in.

   U kunt een lijst met gebruikers downloaden in uw Beheerdersconsole. Ga naar Een lijst met gebruikers downloaden voor meer informatie.

3. Zet de kop Source ImapPassword in de 2e kolom en voer het wachtwoord voor het IMAP-account van de gebruiker in.
4. Zet de kop TargetGUser in de derde kolom en voer het Workspace-e-mailadres van de gebruiker in.

   Voorbeeld:

   Source ImapUser	Source ImapPassword	Target GUser
   user1@example.com	password1	user1@solarmora.com
   user2@example.com	password2	user2@solarmora.com

5. Sla de spreadsheet op als csv-bestand.
6. Upload het bestand naar de Google Beheerdersconsole:
   1. Klik in de Beheerdersconsole op Csv uploaden.
   2. Selecteer het bestand klik op Openen.
   3. Klik op Taken  om te bevestigen dat het bestand is geüpload.
7. Als de upload van het csv-bestand mislukt:
   1. Selecteer het bestand en klik op Verwijderen Ja om te bevestigen.
   2. Maak een nieuw bestand en probeer het opnieuw te uploaden.

   Als dit probleem zich meerdere keren voordoet, neemt u contact op met Google Workspace-support.

Selecteer importinstellingen om het type berichten aan te geven dat je wilt importeren. Je kunt sommige of alle van de volgende opties aanpassen:

1. Klik op Startdatum en voer de datum in vanaf wanneer u berichten wilt importeren.

   De tool voor gegevensimport importeert berichten vanaf de geselecteerde datum tot de datum waarop u de import start.

2. Als u verwijderde e-mailberichten wilt importeren, vinkt u het vakje Verwijderde e-mails importeren aan.
3. Als u e-mailberichten met het label Spam wilt importeren, vinkt u het vakje Spamberichten importeren aan.
4. Als u berichten met specifieke labels niet wilt importeren, vinkt u het vakje Specifieke mappen uitsluiten aan en voert u de labelnamen in, gescheiden door komma's.

   Ga naar Mappen uitsluiten voor meer informatie.

5. Klik op Opslaan.

Mappen uitsluiten

• Voer elke map of submap afzonderlijk in.
• Als u een submap toevoegt, gebruikt u het volledige pad en scheidt u de bovenliggende map van de submap met een slash (/).

  Voorbeeld: U wilt de map Reizen en de onderliggende map Azië uitsluiten. voert u Reizen,Reizen/Azië in.

1. Klik op Import starten.

   Met deze actie worden ook domeinbrede machtigingen verleend en wordt een client-ID voor Gegevens importeren gemaakt in het doelaccount. Ga naar API-toegang beheren met domeinbrede machtigingen voor meer informatie.

2. De status verandert in In behandeling en de volgende informatie wordt in realtime geüpdatet:
   • Gevonden taken: Het totale aantal items (berichten, labels en andere taken) dat is geïmporteerd, overgeslagen of mislukt
   • Waarschuwing: Het aantal items dat is geïmporteerd, maar niet is voltooid zoals verwacht
   • Mislukt: Het aantal items dat vanwege een fout niet is geïmporteerd
   • Overgeslagen: het aantal items dat is overgeslagen
   • Geslaagd: het aantal items dat is geïmporteerd
   • Verwerkte gebruikers: Het aantal gebruikers waarvan de import is voltooid
   • E-mails gevonden: Het aantal e-mailberichten dat is geïmporteerd, overgeslagen of mislukt
   • E-mails geïmporteerd: Het aantal e-mailberichten dat is geïmporteerd.
   • E-mails overgeslagen: het aantal e-mailberichten dat is overgeslagen
   • E-mails mislukt: het aantal e-mailberichten dat niet kan worden geïmporteerd

   Als de import is afgerond, krijgt u een e-mail met importstatistieken. Eventuele rapporten zijn bijgevoegd.

3. Ga naar Inzicht in rapporten over e-mailimport voor informatie over hoe u de rapporten exporteert en interpreteert.

Voer een delta-import uit om gegevens te importeren die na de import aan het IMAP-account zijn toegevoegd. Ga naar Een delta-import uitvoeren voor meer informatie.