ייבוא אימייל מחשבון IMAP

אתם יכולים להשתמש בכלי לייבוא נתונים כדי להעתיק נתוני אימייל ל-Google Workspace מספקים מבוססי IMAP כמו Yahoo!‎,‏ iCloud Mail,‏ GoDaddy,‏ Zoho ו-Titan.

אלא אם מצוין אחרת, את השלבים הבאים צריך לבצע במסוף Google Admin בחשבון Google Workspace של הארגון.

לפני שמתחילים

הפעלת ייבוא

שלב 1: התחברות לשרת IMAP

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז נתונים ואז ייבוא וייצוא נתונים ואז ייבוא נתונים.

    כדי לעשות את הפעולה הזאת, אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון בתור סופר-אדמינים.

  2. ל-IMAP, לוחצים על ייבוא.
  3. בשדה כתובת שרת ה-IMAP, בוחרים את השרת מהרשימה או מזינים ידנית את שם השרת (לדוגמה, imap.example.com).

    לקבלת עזרה, אפשר לעיין בקטע פרטי התחברות עבור ספקים נפוצים של אימייל מבוסס IMAP.

  4. לוחצים על בדיקת החיבור.

    אם החיבור הצליח, תופיע ההודעה מחובר.

פרטי התחברות עבור ספקים נפוצים של אימייל מבוסס IMAP

אם הספק לא מופיע כאן, כדאי לבדוק אם המידע מופיע במאמרי העזרה של הספק.

ספק אימייל כתובת שרת ה-IMAP
123‎ Reg
  • imap.123-reg.co.uk
  • imap.secureserver.net
‎1&1 IONOS
  • imap.ionos.com
  • imap.ionos.co.uk
  • imap.ionos.fr
  • imap.1and1.com
AOL imap.aol.com
Apple iCloud imap.mail.me.com
Bluehost mail.example.com‎ ‏(כאשר example.com הוא שם הדומיין שלכם)
DreamHost imap.dreamhost.com
Fastmail imap.fastmail.com
Gandi.net mail.gandi.net
HostGator gator####.hostgator.com (כאשר #### הוא שם השרת שלכם ב-HostGator, שמופיע בצד ימין של ה-cPanel)
Hostinger imap.hostinger.com
Locaweb email-ssl.com.br
Namecheap mail.privateemail.com
one.com imap.one.com
OVHcloud ssl0.ovh.net
Rackspace secure.emailsrvr.com
טיטאן imap.titan.email
Yahoo!‎ (כולל Yahoo!‎ Small Business) imap.mail.yahoo.com
Yandex
  • imap.yandex.ru
  • imap.yandex.com
Zoho
  • ‎imap.zoho.com (למשתמשים אישיים עם כתובת אימייל בפורמט username@zoho.com)
  • ‎imappro.zoho.com (למשתמשים עם כתובת אימייל מבוססת-דומיין של הארגון בפורמט you@your-company.com)

שלב 2: בחירת המשתמשים לייבוא

אחרי שמקשרים את חשבון IMAP לחשבון Workspace, צריך למפות את חשבונות האימייל של המשתמשים כדי לייבא את כתובות האימייל שלהם ל-Workspace. אפשרויות המיפוי תלויות במספר המשתמשים בארגון.

אתם צריכים לספק את סיסמת ה-IMAP של כל משתמש ואת כתובות האימייל שלו ב-IMAP וב-Workspace. בחלק משרתי ה-IMAP, המשתמש צריך ליצור סיסמה ספציפית לאפליקציה (ASP). פרטים נוספים זמינים במסמכי התיעוד של שרת ה-IMAP.

אי אפשר להשתמש בכלי לייבוא נתונים כדי להעתיק משתמש IMAP אחד לכמה משתמשי Workspace. צריך לספק מיפוי של אחד לאחד או של רבים לאחד.

אם יש לכם עד 20 משתמשים

אם הארגון שלכם קטן, אתם יכולים להזין ישירות את הפרטים של כל משתמש שאתם מייבאים.

אם אתם מעדיפים למפות את המשתמשים באמצעות קובץ ערכים מופרדים בפסיקים (CSV), עברו לקטע אם יש לכם יותר מ-20 משתמשים. אם תתחילו לבצע את השלבים הבאים ואז תעברו לתהליך של העלאת קובץ CSV, קובץ ה-CSV יסיר את כל הנתונים שהזנתם באופן ידני.

  1. בשדה כתובת האימייל ב-IMAP, מזינים את כתובת האימייל ב-IMAP של המשתמש.
  2. בשדה סיסמת IMAP, מזינים את הסיסמה לחשבון ה-IMAP של המשתמש.
  3. בשדה כתובת אימייל ב-Workspace, בוחרים את כתובת האימייל של המשתמש ב-Workspace מהרשימה או מזינים אותה ידנית.
  4. לוחצים על הוספת משתמש.

    אפשר לבדוק את כתובות האימייל של המשתמש ב-IMAP וב-Workspace בטבלה שמופיעה אחרי שדות הטקסט.

  5. (אופציונלי) כדי למחוק מיפוי משתמשים, לוחצים על סמל ההסרה לצד השורה של המשתמש . הסרת המיפוי לא מוחקת את המשתמש או את הנתונים שלו.
  6. חוזרים על התהליך הזה לכל משתמש בארגון.
  7. לוחצים על שמירת השינויים.

אם יש לכם יותר מ-20 משתמשים

יוצרים ומעלים קובץ CSV שכולל כתובת אימייל ב-IMAP, סיסמה ב-IMAP וכתובת ב-Workspace לכל משתמש IMAP שרוצים לייבא. אתם יכולים ליצור קובץ CSV חדש עם העמודות הנדרשות או להוריד קובץ לדוגמה ולהוסיף שורות. קובץ ה-CSV המלא חייב להיות קטן מ-128MB.

אפשר לייבא עד 100 משתמשי IMAP בכל פעם. אם אתם צריכים לייבא עוד משתמשים או תיקיות, אתם צריכים להתחיל ייבוא נוסף.

כדי ליצור את קובץ ה-CSV:

  1. באמצעות חשבון האדמין ב-Workspace, פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים. לחלופין, במסוף Admin, לוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה.
  2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת משתמש IMAP (מקור) ומזינים את כתובת האימייל של המשתמש ב-IMAP.

    אתם יכולים להוריד רשימה של משתמשים ממסוף Admin. כאן מוסבר איך מורידים רשימת משתמשים.

  3. בעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת סיסמת IMAP מקור ומזינים את הסיסמה לחשבון ה-IMAP של המשתמש.
  4. בעמודה השלישית, מוסיפים את הכותרת TargetGUser ומזינים את כתובת האימייל של המשתמש ב-Workspace.

    לדוגמה:

    משתמש IMAP (מקור) סיסמת IMAP – מקור משתמש היעד ב-Google Workspace
    user1@example.com password1 user1@solarmora.com
    user2@example.com password2 user2@solarmora.com
  5. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.
  6. מעלים את הקובץ למסוף Google Admin:
    1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת CSV.
    2. בוחרים את הקובץ ואז לוחצים על פתיחה.
    3. לוחצים על "משימות" כדי לוודא שהקובץ הועלה.
  7. אם קובץ ה-CSV לא עולה:
    1. בוחרים את הקובץ ולוחצים על סמל המחיקה ואז כן כדי לאשר.
    2. יוצרים קובץ חדש ומנסים להעלות אותו שוב.

    אם אתם נתקלים בבעיה הזו יותר מפעם אחת, פנו לצוות התמיכה למשתמשי Google Workspace.

(אופציונלי) שלב 3: בוחרים את הגדרות הייבוא

בוחרים את הגדרות הייבוא כדי לציין את סוג ההודעות שרוצים לייבא. אתם יכולים לשנות חלק מהאפשרויות הבאות או את כולן:

  1. לוחצים על תאריך התחלה ומזינים את התאריך שממנו רוצים לייבא הודעות.

    הכלי לייבוא נתונים מייבא הודעות מהתאריך שנבחר עד לתאריך שבו אתם מתחילים לבצע את הייבוא.

  2. כדי לייבא הודעות אימייל שנמחקו, מסמנים את התיבה ייבוא של אימיילים שנמחקו.
  3. כדי לייבא הודעות אימייל עם התווית ספאם, מסמנים את התיבה ייבוא הודעות ספאם.
  4. אם לא רוצים לייבא הודעות עם תוויות ספציפיות, מסמנים את התיבה לא כולל תיקיות ספציפיות, מזינים את השמות של התוויות ומפרידים את השמות באמצעות פסיק.

    פרטים נוספים מופיעים בקטע איך להחריג תיקיות.

  5. לוחצים על שמירה.

איך מחריגים תיקיות

  • מזינים כל תיקייה או תיקיית משנה בנפרד.
  • כשמוסיפים תיקיית משנה, צריך להשתמש בנתיב המלא ולהפריד את השם של התיקייה הראשית מהשם של תיקיית המשנה באמצעות לוכסן (/).

    דוגמה: אתם רוצים להחריג את התיקייה נסיעות ואת תיקיית המשנה שלה, אסיה. כדי לעשות את זה, מזינים נסיעות,נסיעות/אסיה.

שלב 4: התחלת הייבוא וצפייה בהתקדמות של התהליך

  1. לוחצים על התחלת הייבוא.

    הפעולה הזו גם מאפשרת להעניק גישה ברמת הדומיין ויוצרת מזהה לקוח לייבוא נתונים בחשבון היעד. מידע נוסף זמין במאמר בנושא שליטה בהרשאות הגישה ל-API באמצעות הענקת גישה ברמת הדומיין.

  2. הסטטוס משתנה לבתהליך והמידע הבא מתעדכן בזמן אמת:
    • משימות שנמצאו – המספר הכולל של הפריטים (הודעות, תוויות ומשימות אחרות) שהמערכת ייבאה, דילגה עליהם או לא הצליחה לייבא.
    • אזהרה – מספר הפריטים שיובאו, אבל שהייבוא שלהם לא הושלם כצפוי.
    • נכשלו – מספר הפריטים שהייבוא שלהם נכשל בגלל שגיאה.
    • נתונים שדילגו עליהם – מספר הפריטים שהמערכת דילגה עליהם.
    • הועברו בהצלחה – מספר הפריטים שיובאו בהצלחה.
    • משתמשים שעובדו – מספר המשתמשים שהייבוא שלהם הושלם.
    • אימיילים שנמצאו – מספר הודעות האימייל שיובאו, שהמערכת דילגה עליהן או שלא הצליחה לייבא.
    • אימיילים שיובאו – מספר הודעות האימייל שיובאו
    • אימיילים שדילגו עליהם – מספר הודעות האימייל שהמערכת דילגה עליהם.
    • אימיילים שנכשלו – מספר הודעות האימייל שלא יובאו.

    בסיום הייבוא תקבלו אימייל שכולל נתונים סטטיסטיים על הייבוא. הדוחות מצורפים.

  3. כדי לייצא ולפרש את הדוחות, אפשר לעיין במאמר בנושא מידע על דוחות ייבוא אימיילים.

(אופציונלי) שלב 5: הפעלה של ייבוא דלתא

מפעילים ייבוא דלתא כדי לייבא נתונים שנוספו לחשבון ה-IMAP אחרי הייבוא. פרטים נוספים זמינים במאמר הפעלת ייבוא דלתא.

איך יוצאים מייבוא שהושלם

חשוב: אחרי שיוצאים מהייבוא, אי אפשר יותר לגשת לנתוני ההגדרה או לדוחות שלו.

המידע על ייבוא שהושלם מוצג במסוף Admin עד שיוצאים מהייבוא. כדי להתחיל ייבוא חדש, צריך לצאת מהייבוא שהסתיים. כדי לצאת מייבוא שהושלם:

  1. (אופציונלי) כדי לייצא את דוח הייבוא, אפשר לעיין במאמר הסבר על דוחות ייבוא אימיילים.
  2. לוחצים על יציאה מהייבוא ואז יציאה ומחיקת הייבוא.

אחרי שיוצאים מההעברה, המערכת מוחקת את מזהה הלקוח ומסירה את "ייבוא נתונים" כלקוח בהגדרת ההקצאה ברמת הדומיין.