Kontrollera saldot för ditt faktureringskonto

Gäller utgåvor av Google Workspace och andra betalprenumerationer i Googles administratörskonsol.

Om du har köpt tjänsten från en återförsäljare går du hit i stället |  Har jag en återförsäljare?

Om du har ett faktureringskonto med fakturering (inte automatiska betalningar) går du hit i stället.

Om du registrerar dig för Workspace på Android eller iOS och inte har faktureringsalternativ i administratörskonsolen hanterar du i stället fakturering och prenumerationer via Google Play (Android) eller appen Inställningar (iOS).

Som faktureringsadministratör kan du se hur mycket som ska betalas för alla Google-prenumerationer som hanteras på administratörskonsolen.

Visa aktuellt saldo

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Fakturering följt av Betalningskonton.

    Behörighet för faktureringshantering krävs.

  2. Klicka på konto-id:t för din prenumeration.
  3. Kontrollera ditt aktuella saldo högst upp på sidan Betalningar.

Förstå ditt saldo

Vi uppdaterar löpande saldot så att det återspeglar organisationens dagliga användning av tjänsterna. Saldot är en kombination av dina totala krediteringar och debiteringar plus eventuellt utestående saldo.

Ditt saldo = Debiteringar och krediter till dagens datum
(Innevarande faktureringscykel)		 + Utestående saldo
(Väntande betalningar)

Om saldot visar:

  • Ett positivt belopp – detta är beloppet du är skyldig.
  • Ett negativt belopp – du har ett tillgodohavande på ditt konto. Om du låter pengarna finnas kvar på kontot tillämpar vi dem på din nästa automatiska betalning. Du kan även begära en återbetalning.

Är du osäker på vad du debiteras för? Kontrollera dina transaktioner.