Van toepassing op versies van Google Workspace en andere betaalde abonnementen in de Google Beheerdersconsole.
Als u uw service bij een reseller heeft aangeschaft, kunt u hier terecht | Heb ik een reseller?
Als u een gefactureerd factureringsaccount heeft (geen automatische betalingen), gaat u hierheen.
Als u zich aanmeldt voor Workspace op Android of iOS en geen factureringsopties heeft in de Beheerdersconsole, beheert u de facturering en abonnementen via Google Play (Android) of de app Instellingen (iOS).
Als factureringsbeheerder kunt u zien hoeveel u verschuldigd bent voor alle Google-abonnementen die worden beheerd in de Beheerdersconsole.
Uw huidige saldo bekijken
-
Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu
Facturering
Betalingsaccounts.Hiervoor is het recht Factureringsbeheer vereist.
- Klik op de account-ID van uw abonnement.
- Uw huidige saldo staat bovenaan de pagina Betalingen.
Uw saldo begrijpen
We updaten uw saldo voortdurend op basis van het dagelijkse servicegebruik van uw organisatie. Het saldobedrag is een combinatie van uw totale tegoeden en kosten, plus eventuele openstaande saldi.
| Uw saldo | = | Debet en credit tot nu toe (huidige factureringscyclus) |
+ | Openstaand saldo (betalingen in behandeling) |
Uw saldo kan positief of negatief zijn:
- Een positief saldo: Dit is het bedrag dat u verschuldigd bent.
- Een negatief saldo: U heeft een tegoed in uw account. Als u het geld in uw account laat staan, passen we het toe op uw volgende automatische betaling. Je kunt ook een terugbetaling aanvragen.
Weet je niet waarvoor je wordt belast? Check je transacties.