ارتداد الرسائل المُرسَلة إلى عضو مجموعة
تنظيم صفحاتك في مجموعات
يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.
هذه الصفحة مخصَّصة للمشرفين الذين يديرون مجموعات في مؤسسة. إذا لم تكن مشرفًا وكنت بحاجة إلى مساعدة في إدارة مجموعاتك، انتقِل إلى مركز التعلُّم.يتطلب تفعيل مجموعات Google للشركات
في بعض الأحيان، قد ترتد الرسائل المُرسَلة إلى أعضاء مجموعة تم إنشاؤها باستخدام "مجموعات Google". وعندما ترتد الرسائل، يتم ببساطة تجاهلها. ولا يتم إرسالها إلى المجموعة أو إرجاعها إلى المُرسِل.
الخطوة 1: البحث عن أعضاء ترتد رسائلهم
اطّلِع على قائمة الأعضاء للعثور على الأعضاء الذين يتم إرجاع رسائلهم.
يظهر مثلث أحمر بجانب إدخال عمود "الاشتراك" الخاص بالأعضاء الذين ترتد رسائلهم.
الخطوة 2: إيقاف ارتداد الرسائل المُرسَلة إلى أعضاء المجموعة
إصلاح مشاكل الخادم
قد ترتد الرسائل في الحالات التالية:
عدم توفُر سجلّات MX بسبب مشاكل في "نظام أسماء النطاقات"
عدم إتاحة خادم البريد الإلكتروني مؤقتًا
لإصلاح مشاكل الخادم، راجع سجلّات MX وحالة الخادم. إذا رصدت خدمة "المجموعات" أنّه تم حلّ المشاكل، سيخرج الأعضاء تلقائيًا من حالة الارتداد. مزيد من المعلومات حول سجلات MX
تاريخ التعديل الأخير: 2026-10-15 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)
[[["يسهُل فهم المحتوى.","easyToUnderstand","thumb-up"],["ساعَدني المحتوى في حلّ مشكلتي.","solvedMyProblem","thumb-up"],["غير ذلك","otherUp","thumb-up"]],[["لا يحتوي على المعلومات التي أحتاج إليها.","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["الخطوات معقدة للغاية / كثيرة جدًا.","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["المحتوى قديم.","outOfDate","thumb-down"],["ثمة مشكلة في الترجمة.","translationIssue","thumb-down"],["مشكلة في العيّنات / التعليمات البرمجية","samplesCodeIssue","thumb-down"],["غير ذلك","otherDown","thumb-down"]],["تاريخ التعديل الأخير: 2026-10-15 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)"],[],[]]
