Als uw Agenda-gebruikers problemen ondervinden met uitnodigingen en reacties van Microsoft Outlook-gebruikers, kan dit komen door Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF). TNEF is een indeling die in Outlook wordt gebruikt en ertoe kan leiden dat Agenda deze uitnodigingen niet goed kan synchroniseren.
Een uitnodiging herkennen die met TNEF is gestuurd
Een gebruiker kan op 2 manieren controleren of een uitnodiging de TNEF-indeling heeft:
- In Gmail hebben uitnodigingen van Outlook in de TNEF-indeling 2 bijlagen, terwijl uitnodigingen met de standaard iCalendar-indeling maar 1 bijlage hebben.
U kunt een TNEF-gebaseerde uitnodiging nauwkeuriger verifiëren door de naam van de bijlage te controleren. Als de ontvanger van het Gmail-bericht op Meer
Origineel tonen klikt, wordt de bijlage winmail.dat getoond als de uitnodiging op TNEF is gebaseerd.Voorbeeld:
Content - Disposition: attachment; filename="winmail.dat" . . . Content - Type: application/ms - tnef; name="winmail.dat"
Google raadt u aan TNEF uit te zetten in Microsoft Exchange, zodat uitnodigingen tussen Outlook en Google Agenda correct worden gesynchroniseerd. Hierdoor gebruikt Outlook de standaard iCalendar-bestandsindeling (.ics) die beter werkt met Google Agenda. Raadpleeg de Microsoft-documentatie voor meer informatie over hoe u TNEF uitzet.
Google, Google Workspace en gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.