ดูและเปลี่ยนความรุนแรงของการแจ้งเตือน

ในศูนย์แจ้งเตือนในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนและความรุนแรงของการแจ้งเตือนเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยต่อโดเมนของคุณ คุณสามารถกรองการแจ้งเตือนตามความรุนแรง ดูรายละเอียด หรือเปลี่ยนความรุนแรงของการแจ้งเตือนได้

จากนั้นคุณจะดำเนินการกับการแจ้งเตือนและเปลี่ยนสถานะ มอบหมายให้ผู้ใช้ในโดเมนทำการค้นคว้า หรือเริ่มการตรวจสอบได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace ของคุณ

โดยค่าเริ่มต้น การแจ้งเตือนบางรายการจะมีค่าความรุนแรงที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเป็นสูง ปานกลาง หรือต่ำ หากการแจ้งเตือนไม่มีระดับความรุนแรงเริ่มต้น หรือคุณต้องการเปลี่ยนระดับความรุนแรงสำหรับการแจ้งเตือนบางประเภท คุณก็สามารถดำเนินการด้วยตนเองได้

ดูการแจ้งเตือนตามระดับความรุนแรง

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ความปลอดภัย จากนั้น ศูนย์แจ้งเตือน

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบศูนย์แจ้งเตือน

    คุณจะเห็นการแจ้งเตือนสำหรับโดเมนของคุณ ในคอลัมน์ความรุนแรง คุณจะเห็นความรุนแรงที่กำหนดไว้ของการแจ้งเตือนแต่ละรายการ
  2. คลิกเพิ่มตัวกรองที่ด้านบน แล้วเลือกความรุนแรงเพื่อกรองการแจ้งเตือนตามความรุนแรง
  3. เลือกช่องสูง ปานกลาง หรือต่ำ แล้วคลิกใช้ ระดับความรุนแรงที่คุณเลือกจะปรากฏที่ด้านบน
  4. คลิกการแจ้งเตือนเพื่อดูรายละเอียด
  5. (ไม่บังคับ) หากต้องการดูการแจ้งเตือนที่มีความรุนแรงต่างกัน ให้คลิกความรุนแรงที่ด้านบน แล้วเลือกสูง ปานกลาง หรือต่ำ
  6. (ไม่บังคับ) หากต้องการดูการแจ้งเตือนทั้งหมด ให้คลิกศูนย์การแจ้งเตือนที่ด้านบน

ทำความเข้าใจข้อมูลในหน้ารายละเอียดการแจ้งเตือน

หลังจากคลิกการแจ้งเตือน คุณจะเห็นรายละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนนั้น มอบหมายการแจ้งเตือนให้กับผู้ใช้ในโดเมน เปลี่ยนสถานะ และอื่นๆ ผู้ดูแลระบบสามารถคลิกการตรวจสอบใหม่เพื่อเริ่มการตรวจสอบได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ในส่วนรายละเอียดสำคัญ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือนได้ โดยขึ้นอยู่กับการแจ้งเตือน ซึ่งรวมถึงข้อมูลสรุป วันที่เกิดเหตุการณ์ ผู้ใช้ (ผู้ดำเนินการ) ที่เรียกให้แสดงการแจ้งเตือน และผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการแจ้งเตือน

เลื่อนลงเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ข้อความ วันที่ และผู้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล รวมถึงการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง

แก้ไขความรุนแรงของการแจ้งเตือน

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ความปลอดภัย จากนั้น ศูนย์แจ้งเตือน

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบศูนย์แจ้งเตือน

    คุณจะเห็นแดชบอร์ดพร้อมรายการการแจ้งเตือน
  2. คลิกการแจ้งเตือนเพื่อแก้ไขความรุนแรง
  3. ทางด้านซ้ายในหัวข้อความรุนแรง ให้เลือกสูง ปานกลาง หรือต่ำ
  4. (ไม่บังคับ) หากต้องการปรับกฎที่กำหนดระดับความรุนแรงเริ่มต้นให้กับประเภทการแจ้งเตือน ในส่วนความรุนแรง ให้คลิกกฎ แล้วคลิกกฎที่สร้างการแจ้งเตือน