Veelgestelde vragen over Google Workspace met Gemini voor bedrijven

Wat is de Gemini-app?

De Gemini-app omvat:

Soms wordt de term Gemini-app of Gemini gebruikt om te verwijzen naar Gemini Apps. Als je een Google-account voor werk of school hebt, kunnen er andere voorwaarden voor gegevensverwerking gelden voor je gebruik van Gemini Apps. Hier vindt u meer informatie over hoe u Gemini Apps gebruikt met een Google-account voor werk of school.

Meer informatie over de Gemini-app

Wie kan de Gemini-app gebruiken?

De Gemini-app is beschikbaar als kernservice bij de meeste versies van Google Workspace.

Hoe beschermt Google Workspace met Gemini mijn gegevens?

Als zakelijke Google Workspace-klanten Google Workspace met Gemini gebruiken, gelden dezelfde krachtige standaarden voor gegevensbescherming en -beveiliging als voor alle Google Workspace-services, met specifieke beschermingsmaatregelen voor bedrijven, onderwijsinstellingen en klanten in de publieke sector:
  • Gebruikers met een Google Workspace met Gemini-licentie krijgen zakelijke gegevensbescherming als ze de Gemini-app gebruiken. Inzendingen worden niet gebruikt om modellen te trainen en worden nooit beoordeeld door mensen. Meer informatie over hoe de Gemini-app werkt voor gebruikers zonder licentie.
  • Uw interacties met Google Workspace met Gemini blijven binnen uw organisatie. Google Workspace met Gemini slaat prompts en gegenereerde content op samen met uw Workspace-content en deelt deze informatie niet buiten uw organisatie.
  • Uw bestaande Google Workspace-beveiligingsmaatregelen worden automatisch toegepast. Google Workspace met Gemini bevat dezelfde zakelijke beveiliging als de rest van Google Workspace. De bestaande functies en procedures voor gegevensverwerking van uw organisatie worden automatisch toegepast, zoals beleid voor gegevensregio's en gegevensverlies voorkomen.
  • Uw content wordt niet gebruikt voor andere klanten. Uw content wordt niet zonder uw toestemming gebruikt om modellen te trainen buiten uw domein.

Ga naar de Privacy Hub voor generatieve AI in Google Workspace voor meer informatie.

Hoe beschermt Gemini gebruikers van generatieve AI tegen beveiligingsrisico's?

Aanvallers proberen soms verdachte URL's en schadelijke prompts te verbergen in e-mails of documenten. Net als bij bekende dreigingen, zoals malware en phishingscams, kan het voor gebruikers moeilijk zijn om dit soort dreigingen te herkennen. Deze dreigingen proberen generatieve AI-tools iets onbedoelds of schadelijks te laten doen. Als gebruikers Gemini vragen om content samen te vatten, zoals e-mailberichten of documenten, analyseert Gemini die content op dreigingen voordat er actie wordt ondernomen. Stelt Gemini een dreiging vast, dan krijgt de gebruiker een melding en wordt die content uitgesloten van de reactie. Meer informatie over hoe u gebruikers van generatieve AI beschermt tegen bedreigingen

Waar vind ik meer informatie over de AI-principes van Google?

U kunt meer informatie krijgen over ons streven om technologie op een verantwoordelijke manier te ontwikkelen en ons werk om specifieke toepassingen in kaart te brengen waarvoor we geen technologie ontwikkelen. Ga naar Onze principes.

Welke talen worden ondersteund?

Meer informatie over taalondersteuning in Google Workspace met Gemini. We voegen later ondersteuning voor meer talen toe.

Zijn er beperkingen voor Google Workspace met Gemini?

Gebruikers moeten 18 jaar of ouder zijn om de add-on te kunnen gebruiken. Beheerders zijn ervoor verantwoordelijk dat ze de add-on alleen toewijzen aan gebruikers van 18 jaar of ouder.

Voldoet Gemini aan HIPAA?

Google Workspace met Gemini kan HIPAA-productietaken ondersteunen. We hebben Google Workspace met Gemini toegevoegd aan de voor HIPAA geschikte functies en de HIPAA-implementatiehandleiding voor Google Workspace en Cloud Identity.

De Gemini-app ondersteunt ook HIPAA-productietaken. Sommige functies kunnen worden geblokkeerd voor klanten die het Amendement voor de HIPAA-overeenkomst voor zakelijke partners (BAA) hebben ondertekend.

Gelden er landspecifieke beperkingen voor de Gemini-app?

De web-app van Gemini is beschikbaar in deze landen en regio's.

De mobiele app van Gemini is beschikbaar in deze landen.

Werkt versleuteling aan de clientzijde met Google Workspace met Gemini?

Nee. Google Workspace met Gemini kan geen acties uitvoeren op e-mails en bestanden die zijn versleuteld met door de klant beheerde sleutels.

Beschikbaarheid en gebruik van Google Workspace met Gemini

Meer informatie over de beschikbaarheid van Google Workspace met Gemini-functies

Elke keer dat u een verzoek aan generatieve AI indient, start er een proces dat een enorme hoeveelheid resources in datacenters gebruikt. Google houdt rekening met deze verhoging van het energiegebruik en streeft ernaar dat Google Workspace met Gemini werkt voor iedereen met toegang tot deze functies.  

Maar we verwachten dat het klantgebruik drastisch zal toenemen vanwege de transformatieve aard van deze functies. Als gevolg hiervan kan Google Workspace met Gemini trager worden of kunnen er vertragingen in de wachttijd optreden. Daarnaast houden we pieken in het gebruik voortdurend in de gaten en herbeoordelen we onze gebruikslimieten. Deze limieten kunnen worden gewijzigd als dat nodig is vanwege capaciteitsbeperkingen. 

Neem contact op met uw accountvertegenwoordiger of met Google Support als Google Workspace met Gemini langzamer reageert dan normaal.

Meer informatie over het gebruik van Google Workspace met Gemini

U en uw gebruikers mogen Google Workspace met Gemini niet gebruiken op een manier die nadelige gevolgen heeft voor de services van andere Google Workspace-klanten, bijvoorbeeld door een overmatig aantal verzoeken in te dienen.

Google kan uw toegang tot AI-functies beperken als we redelijkerwijs vaststellen dat u de gebruikslimieten heeft overschreden. Zo beschermen we de service en zorgen we ervoor dat Google Workspace met Gemini ook beschikbaar is voor andere klanten.