Если у ваших пользователей, которые работают с Календарем, возникают проблемы с приглашениями и просьбами ответить от пользователей Microsoft Outlook, возможно, причиной является TNEF. Это формат, используемый Outlook, из-за которого Календарь может не синхронизировать приглашения надлежащим образом.
Как определить, что приглашение отправлено в формате TNEF
Это можно проверить двумя способами.
- В Gmail у приглашения из Outlook в формате TNEF два вложения, а у приглашений в стандартном формате iCalendar вложение только одно.
Более надежный способ – проверить название вложения. Если получатель сообщения в Gmail нажмет на значок "Ещё"
Показать оригинал и для вложения будет отображаться запись "winmail.dat", значит, используется TNEF.Пример:
Content - Disposition: attachment; filename="winmail.dat" . . . Content - Type: application/ms - tnef; name="winmail.dat"
Чтобы приглашения правильно синхронизировались между Outlook и Google Календарем, Google рекомендует отключить TNEF в Microsoft Exchange. Тогда Outlook будет использовать стандартный формат файлов iCalendar (.ics), который лучше работает с Google Календарем. Подробную информацию об отключении TNEF можно найти в документации Microsoft.
Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.