AI 분류를 사용하여 Google Drive 파일에 자동으로 라벨 지정하기

Drive 및 Docs에서 분류가 사용 설정되어 있어야 합니다. 학습 후 AI 모델은 민감한 Drive 파일에 분류 라벨을 자동으로 적용합니다. 모델은 라벨당 하나의 필드만 사용하여 학습되며, 이 필드는 배지 목록 또는 옵션 목록이어야 합니다.

문서에 눈에 띄게 표시되므로, 배지가 있는 민감도 라벨을 사용하는 것이 좋습니다.

분류 라벨에 옵션 목록 또는 배지 목록 필드를 사용하는 경우 다음 요구사항을 충족해야 합니다.

• 옵션이 2개 이상 7개 이하여야 합니다.
• 게시되어야 합니다.

이러한 요구사항을 충족하는 기존 라벨이 있는 경우 이를 분류 라벨로 사용할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 라벨 관리자를 사용하여 모델을 설정하기 전이나 설정할 때 라벨을 만듭니다(이 페이지의 뒷부분 참고). 자세한 내용은 조직의 분류 라벨 만들기를 참고하세요.

학습 라벨은 분류 라벨과 거의 동일하며 지정된 라벨러가 학습용으로만 사용합니다. 모델을 만들 때(이 페이지의 뒷부분 참고) 학습 라벨을 자동으로 만들어 분류 라벨과 일치하는지 확인할 수 있습니다.

모델을 설정하기 전이나 설정할 때 라벨 관리자를 사용하여 직접 학습 라벨을 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 이 페이지 뒷부분의 학습 라벨을 직접 만들려면 어떻게 해야 하나요?를 참고하세요.

1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 보안 액세스 및 데이터 컨트롤 데이터 분류로 이동합니다.

   데이터 분류로 이동

   DLP 규칙 보기 및 DLP 규칙 관리 관리자 권한이 필요합니다.

2. AI 분류 섹션에서 모델 만들기를 클릭합니다.
3. 분류 라벨 목록에서 모델을 학습시킬 기존 분류 라벨과 필드를 선택하거나 라벨 만들기를 클릭한 다음 라벨 관리자를 사용하여 라벨을 만듭니다.

   라벨 관리자에서 라벨을 만든 경우 모델 만들기 페이지로 돌아갑니다. 목록에서 새 라벨을 보려면 페이지를 새로고침해야 할 수 있습니다.

4. 분류 라벨의 경우 필드 이름 목록에서 사용 가능한 필드를 선택합니다.
5. 계속을 클릭합니다.
6. (선택사항) 다음과 같이 분류 라벨과 일치하는 학습 라벨을 자동으로 만들어 게시합니다.
   1. 학습 라벨 만들기를 클릭합니다.
   2. 표시되는 메시지에서 라벨 권한 업데이트를 클릭합니다. 별도의 탭에서 라벨 관리자의 수정 모드로 라벨이 열립니다.
   3. 권한 수정을 클릭한 다음 라벨러가 포함된 구성 적용 그룹에 라벨을 적용하고 값을 설정할 수 있음 권한을 부여합니다.
   4. 저장을 클릭하고 라벨 관리자 탭을 닫습니다.

      참고: 나중에 라벨 권한을 설정할 수도 있습니다. 하지만 라벨러만 학습 라벨에 액세스할 수 있어야 합니다.

7. (선택사항) 이미 학습 라벨을 만든 경우 학습 라벨 목록에서 해당 라벨을 선택합니다.
8. (선택사항) 바로 라벨 관리자로 이동을 클릭하여 직접 학습 라벨을 만듭니다.

   중요: 라벨이 학습 라벨 기준을 충족하는지 확인하고 라벨러만 액세스할 수 있도록 라벨 권한을 설정하세요. 자세한 내용은 이 페이지 뒷부분의 학습 라벨 가이드라인을 참고하세요.

   모델 만들기 페이지로 돌아갑니다. 목록에서 새 학습 라벨을 보려면 페이지를 새로고침해야 할 수 있습니다.

9. 모델 만들기 페이지에서 계속을 클릭합니다.
10. 모델을 설명하는 이름을 입력합니다.
11. 모델 만들기를 클릭합니다.

모델을 만들면 모델 세부정보 페이지에 선택한 학습 라벨과 분류 라벨이 표시됩니다.

학습 데이터 세트를 만들려면 지정된 라벨러가 라벨 옵션당 최소 100개의 파일에 학습 라벨을 적용해야 합니다. 예를 들어 라벨에 '알아야 할 사항', '기밀', '공개'라는 세 가지 옵션이 있는 경우 학습 파일이 300개 이상 필요합니다. 하지만 일부 파일은 학습 데이터 세트에 적합하지 않을 수 있으므로 라벨 옵션당 100개 이상의 파일을 준비하는 것이 좋습니다. 학습을 위해 고품질 예에 라벨을 지정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 학습 데이터 세트에는 최대 100만 개의 파일이 포함될 수 있습니다.

모델을 만들면 약 24시간 동안 학습을 위해 라벨이 지정된 파일의 수를 자동으로 확인합니다. 그 후에는 하루 종일 지속적으로 확인합니다.

라벨이 지정된 파일 수를 확인하려면 다음 안내를 따르세요.

1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 보안 액세스 및 데이터 컨트롤 데이터 분류로 이동합니다.

   데이터 분류로 이동

   DLP 규칙 보기 및 DLP 규칙 관리 관리자 권한이 필요합니다.

2. AI 분류 섹션에서 저장된 모델 보기를 클릭합니다.
3. 모델의 작업에서 세부정보 보기를 선택합니다.
4. 페이지 상단의 패널에 있는 활성 모델의 학습 파일에서 라벨이 지정된 파일 수를 확인합니다.

모델에 학습을 위한 파일이 충분한 경우 학습 준비됨으로 표시됩니다.

학습 실행은 일반적으로 4~6시간이 걸리지만 데이터 세트가 대규모일 경우에는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 모델이 파일에 정확하게 라벨을 지정하는 방법을 학습하려면 학습을 여러 번 실행해야 할 수 있습니다.

학습 실행 중에 모델은 파일에 대해 선택한 분류를 파일에 적용된 학습 라벨과 비교하여 점수를 생성합니다. 자세한 내용은 점수는 어떻게 계산되나요?를 참고하세요.

학습 실행 후 모델의 정확도를 확인할 수 있습니다.

학습 실행을 시작하려면 다음 안내를 따르세요.

1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 보안 액세스 및 데이터 컨트롤 데이터 분류로 이동합니다.

   데이터 분류로 이동

   DLP 규칙 보기 및 DLP 규칙 관리 관리자 권한이 필요합니다.

2. AI 분류 섹션에서 저장된 모델 보기를 클릭합니다.
3. 모델 세부정보 페이지의 모델에 대한 작업에서 세부정보 보기를 선택합니다.
4. 페이지 상단의 학습 패널에서 학습 실행 시작을 클릭합니다.

   참고: 이 버튼은 라벨러가 최소 개수의 학습 파일에 라벨을 지정한 경우에만 사용할 수 있습니다.

학습 실행 후 모델은 각 라벨 옵션의 백분율 점수와 함께 출시됩니다. 각 점수(재현율 점수)는 자체 테스트 후 모델이 올바르게 분류한 학습 예시의 비율입니다.

• 50%미만: 정확도가 낮습니다. 모델에 더 나은 데이터가 필요하며 아직 준비가 완료되지 않았습니다.
• 50~80%: 정확도가 보통입니다. 모델이 제한적으로 준비되어 있을 수 있습니다.
• 80%이상: 정확도가 높습니다. 모델이 조직의 파일을 분류할 준비가 되었습니다.

학습 실행 후 모델의 정확도를 확인하려면 다음 안내를 따르세요.

모델 세부정보 페이지의 다음에서 모델 점수를 확인할 수 있습니다.

• 페이지 상단의 학습 결과 패널에 있는 현재 사용된 파일 및 점수
• 현재 학습 데이터 세트 패널

1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 보안 액세스 및 데이터 컨트롤 데이터 분류로 이동합니다.

   데이터 분류로 이동

   DLP 규칙 보기 및 DLP 규칙 관리 관리자 권한이 필요합니다.

2. AI 분류 섹션에서 저장된 모델 보기를 클릭합니다.
3. 모델 세부정보 페이지의 모델에 대한 작업에서 세부정보 보기를 선택합니다.
4. 학습 패널에서 자동 적용 설정을 클릭합니다.

   참고: 이 버튼은 1개 이상의 라벨 옵션이 50%의 정확도에 도달한 경우에만 사용할 수 있습니다.

   또는 이전에 자동 적용을 설정한 경우 AI 라벨이 지정된 파일에서 자동 적용 수정을 클릭합니다.

5. AI 모델이 자동 적용하도록 허용하려는 라벨 옵션의 체크박스를 선택합니다.
6. 저장하고 계속하기를 클릭하여 모델이 라벨을 자동 적용할 파일의 소유자인 조직 단위 또는 그룹을 선택합니다. 기본 설정은 최상위 조직입니다.

   또는 저장을 클릭하여 나중에 사용자를 선택합니다.

7. 사용자를 선택한 경우 옆에서 조직 단위 또는 구성 적용 그룹을 선택합니다.

   그룹 설정은 조직 단위보다 우선 적용됩니다. 자세히 알아보기

8. 사용: 아래 옵션 중 하나로 라벨이 자동 적용됨을 클릭합니다.
9. 저장을 클릭합니다.

   모델 세부정보 페이지에서 규칙의 현재 자동 적용 상태가 사용으로 표시됩니다.

참고: Drive 이벤트 로그를 사용하여 AI 분류를 모니터링할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 페이지 뒷부분의 AI 분류 라벨 이벤트 모니터링하기를 참고하세요.

사용자가 소유한 파일 및 공유 드라이브에 자동 적용이 사용 설정되면 AI 분류가 1~2주 이내에 저장 파일을 한 번 이상 스캔합니다. AI 분류는 파일이 업로드되거나 수정될 때마다 파일을 스캔하며, 적용된 라벨은 파일의 콘텐츠 변경사항에 따라 변경할 수 있습니다.

참고: Gemini 요청 사항과 함께 AI 분류를 사용하는 경우 비활성 파일 검사를 수동으로 사용 설정해야 합니다. 이 기능을 활성화하려면 안내 페이지에서 비활성 파일에 라벨 적용을 클릭합니다.

데이터 보호 규칙

데이터 보호 규칙으로 설정된 라벨 값은 AI 분류보다 우선하며, 둘 다 기본 분류보다 우선 적용됩니다.

여러 커스텀 모델 또는 Gemini 요청 사항

2개 이상의 AI 분류 소스가 동일한 파일에 동일한 라벨 필드의 서로 다른 라벨 옵션을 적용하려는 경우 라벨의 옵션 목록에서 더 높은 옵션이 적용됩니다. 예를 들어 라벨 관리자 필드에 다음의 세 가지 옵션이 있는 라벨이 있을 수 있습니다.

1. 기밀
2. 내부
3. 공개

AI 분류 소스 1이 라벨을 기밀로 설정하려고 하고 소스 2가 동일한 파일에 라벨을 공개로 설정하려는 경우 기밀이 라벨의 옵션 목록에서 더 높으므로 적용됩니다. 규칙을 설정하기 전에 라벨의 필드 옵션이 원하는 우선순위로 나열되어 있는지 확인하세요.

사용자가 적용한 라벨

사용자가 파일에 적용한 라벨은 AI가 적용한 라벨보다 우선 적용됩니다. 즉, AI 분류는 사용자가 이전에 설정한 라벨을 수정하지 않습니다.

참고: 사용자가 AI 라벨이 지정된 파일을 수락하거나 수정하면 라벨은 '사용자 적용'으로 간주되며 AI 분류는 더 이상 해당 값을 수정하지 않습니다.

사용자가 자동 적용된 라벨과 상호작용하려면 파일 및 라벨 권한이 필요합니다. 라벨 관리자에서 분류 라벨의 권한을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 조직의 분류 라벨 만들기를 참고하세요.

• 자동 적용된 라벨을 보려면 사용자에게 분류 라벨에 대한 이 라벨을 볼 수 있음 권한이 있어야 합니다.
• 자동 적용된 라벨을 수락하고 수정하려면 사용자에게 분류 라벨에 대한 라벨을 적용하고 값을 설정할 수 있음 권한이 있어야 하며 파일의 편집자 또는 소유자여야 합니다.

1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 보안 액세스 및 데이터 컨트롤 데이터 분류로 이동합니다.

   데이터 분류로 이동

   DLP 규칙 보기 및 DLP 규칙 관리 관리자 권한이 필요합니다.

2. AI 분류 섹션에서 저장된 모델 보기를 클릭합니다.
3. 모델 세부정보 페이지의 AI 라벨이 지정된 파일에서 이벤트를 보려는 라벨 옵션의 파일 보기를 선택합니다.

   보안 조사 도구가 새 탭에서 열리고 두 개의 AI 분류 관련 이벤트(라벨 적용됨 및 라벨 필드 값 변경됨)에 대한 Drive 이벤트 로그 검색 결과가 표시됩니다.

4. 이벤트 설명을 클릭하면 다음과 같은 다음과 같은 추가 세부정보를 확인할 수 있습니다.
   • 라벨이 지정된 문서의 이름 및 유형
   • 문서에 할당된 라벨 필드 값(예: 기밀 또는 제한됨)

AI 분류의 모델 세부정보 페이지에서 사용자 수락 차트에는 지난 180일 동안의 사용자 의견에서 도출된 요청 사항의 실적 데이터가 표시됩니다.

포함된 측정항목:

• 사용자 검토: 자동 라벨 배너와 상호작용하여 Gemini로 적용된 라벨 옵션을 수락하거나 수정한 총 사용자 수입니다.
• 사용자 수락: Gemini에서 제안한 특정 라벨을 유지하기로 선택한 총 사용자 수입니다.

모든 라벨 옵션 또는 특정 라벨 옵션의 자동 적용을 사용 중지하려면 다음 안내를 따르세요.

1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 보안 액세스 및 데이터 컨트롤 데이터 분류로 이동합니다.

   데이터 분류로 이동

   DLP 규칙 보기 및 DLP 규칙 관리 관리자 권한이 필요합니다.

2. AI 분류 섹션에서 저장된 모델 보기를 클릭합니다.
3. 모델 세부정보 페이지의 모델에 대한 작업에서 세부정보 보기를 선택합니다.
4. AI 라벨이 지정된 파일에서 자동 적용 수정을 클릭합니다.
5. 자동 적용을 사용 중지하려는 라벨 옵션의 체크박스를 선택 해제합니다.

   자동 적용을 완전히 중지하려면 모든 옵션을 선택 해제합니다.

특정 조직 단위 또는 그룹에 대한 자동 적용을 완전히 사용 중지하려면 다음 안내를 따르세요.

특정 조직 단위 또는 그룹의 사용자가 소유한 콘텐츠에 대해 자동 적용을 완전히 사용 중지할 수 있습니다.

1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 보안 액세스 및 데이터 컨트롤 데이터 분류로 이동합니다.

   데이터 분류로 이동

   DLP 규칙 보기 및 DLP 규칙 관리 관리자 권한이 필요합니다.

2. AI 분류 섹션에서 저장된 모델 보기를 클릭합니다.
3. 모델 세부정보 페이지의 모델에 대한 작업에서 세부정보 보기를 선택합니다.
4. 페이지 상단의 추가 작업에서 자동 적용 관리 사용 설정된 OU/그룹 업데이트를 클릭합니다.
5. 왼쪽의 조직 단위 또는 그룹을 클릭하여 선택합니다.
6. 사용 중지: 라벨이 자동 적용되지 않음을 선택합니다.
7. 저장을 클릭합니다.

예를 들어 정확도가 허용되지 않는 경우 커스텀 모델 또는 Gemini 요청 사항을 삭제해야 할 수 있습니다. 커스텀 모델 또는 Gemini 요청 사항을 삭제하면 모든 AI 분류 설정이 영구 삭제됩니다. 참고:

• 모델 또는 Gemini 요청 사항에 사용된 라벨이 AI 분류 설정에서 연결 해제되고 모델 또는 Gemini 요청 사항의 기록이 삭제됩니다. 하지만 라벨 자체는 삭제되지 않으며 라벨 관리자에서 계속 관리할 수 있습니다.
• (커스텀 모델만 해당) 학습 라벨은 파일에 그대로 유지됩니다. 모델을 삭제한 후 동일한 학습 라벨을 사용하도록 새 커스텀 모델의 구성을 선택할 수 있습니다. 기존 학습 라벨 및 학습 파일로 다시 학습시키면 모델이 비슷하게 작동합니다.
• 모델에 사용 설정된 라벨 자동 적용이 즉시 중지됩니다. 사용자가 수락하거나 수정하지 않은 파일에 이전에 자동 적용된 라벨을 삭제하거나 유지할 수 있습니다.
• 동일한 분류 라벨을 사용하여 새 모델 또는 Gemini 요청 사항을 다시 만들면 AI 분류 기능이 이전 분류 결과를 덮어씁니다. 이렇게 하면 조직의 Drive 파일을 다시 처리할 수 있으며, 이는 사용을 시작한 이후 모델 또는 요청 사항의 품질이 크게 개선된 경우에 유용할 수 있습니다.

모델 또는 요청 사항을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 보안 액세스 및 데이터 컨트롤 데이터 분류로 이동합니다.

   데이터 분류로 이동

   DLP 규칙 보기 및 DLP 규칙 관리 관리자 권한이 필요합니다.

2. AI 분류 섹션에서 저장된 모델 보기를 클릭합니다.
3. 모델 목록 페이지에서 모델 또는 요청 사항 옆에 있는 작업을 클릭하고 모델 삭제 또는 요청 사항 삭제를 선택합니다. 대화상자에 삭제가 미치는 영향이 나열되며 이전에 적용된 라벨을 유지할지 아니면 삭제할지 결정할 수 있습니다.
   • 적용된 라벨 유지: 이 요청 사항의 모든 버전에 의해 이전에 적용된 라벨은 파일에 계속 남아 있게 됩니다.
   • 적용된 라벨 삭제: 이 요청 사항의 모든 버전에 의해 이전에 적용된 라벨이 파일에서 삭제됩니다. 라벨이 삭제되는 데 최대 2주가 걸릴 수 있습니다. 사용자, 규칙, 다른 AI 모델 또는 Gemini 요청 사항에 의해 수정된 라벨은 삭제되지 않습니다.
4. 체크박스를 선택하여 계속 진행하면 이 작업은 되돌릴 수 없음을 확인한 것으로 간주됩니다라는 내용을 확인합니다.
5. 계속하려면 모델 삭제 또는 요청 사항 삭제를 클릭합니다.

분류 라벨과 학습 라벨은 모두 다음 기준을 충족해야 합니다.

• 최소 2개에서 최대 7개의 옵션이 있어야 합니다.
• 옵션이 동일한 순서로 정렬되어 있어야 합니다.
• 게시되어야 합니다.
• 라벨별로 액세스 권한이 달라야 합니다. 학습 라벨은 모델을 학습시킬 수 있는 지정된 라벨러만 사용할 수 있어야 합니다. 분류 라벨은 더 광범위한 액세스 권한을 가질 수 있습니다.

• 라벨이 필수 라벨 기준을 충족하는지 확인합니다.
• 학습 라벨을 '학습'이라는 단어로 식별하여 지정된 라벨러가 학습 데이터 세트를 만들 때 라벨을 쉽게 인식하고 적용할 수 있도록 합니다.
• 학습 라벨에 설명 필드를 추가하여 지정된 라벨러가 목적을 더 쉽게 이해할 수 있도록 합니다.
• 라벨러용으로 만든 구성 적용 그룹을 사용하여 모델 학습을 위해 파일을 식별할 지정된 라벨러에게만 라벨 권한을 설정해야 합니다.

모델 학습에서 최상의 결과를 얻으려면 지정된 라벨러가 다음 가이드라인을 따르도록 안내하세요.

• 각 파일의 문자 수는 500자(영문 기준) 이상이어야 합니다.
• 사용자가 조직에서 만들고 공유하고 사용하는 콘텐츠를 나타내는 파일을 선택합니다.
• 각 옵션에 대해 100개 이상의 파일을 사용하여 라벨 옵션당 대략 동일한 양의 파일에 라벨을 지정합니다. 이렇게 하면 모델이 데이터를 종합적으로 이해하고 점수를 향상시키는 데 도움이 됩니다.
• 각 옵션 유형에 대한 다양한 대표적인 파일을 포함합니다. 예를 들어 계약이 조직의 일반적인 일급 보안 정보 파일 형식이기도 한 경우 이력서 100개를 일급 기밀에 대한 전체 예시 파일 조합으로 라벨을 지정해서는 안 됩니다.
• 조직이 소유한 파일에만 학습 라벨을 적용합니다. 사용자가 직접 소유한 파일 또는 공유 드라이브에 저장된 파일이 이에 해당합니다. AI 분류는 외부 사용자가 소유하거나 외부 공유 드라이브에 있는 파일을 처리하지 않습니다.

자동 적용이 사용 설정되면 AI 분류가 충분한 텍스트를 추출할 수 있는 모든 저장 파일을 스캔하고 분류합니다. 이 파일은 한 번 이상 스캔됩니다.

AI 분류는 콘텐츠가 수정될 때마다 파일을 주기적으로 다시 처리합니다. 콘텐츠가 변경되면 파일에 대한 예측이 달라질 수 있습니다. AI 분류에 파일에 대한 이전 및 새 예측 옵션이 모두 있는 경우 옵션 목록에서 더 높은 옵션이 우선적으로 선택됩니다. 라벨 관리자 필드에 세 가지 옵션이 있는 경우의 예

• 기밀
• 내부
• 공개

AI 분류가 파일을 내부로 분류하고 콘텐츠가 변경되어 AI 분류 모델이 기밀을 예측한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 파일의 분류가 기밀로 변경됩니다. 하지만 AI 분류 모델이 공개로 예측하면 파일의 분류는 내부로 유지됩니다.

AI 분류는 사용자가 검토하거나 수정한 자동 적용 라벨 및 필드 값을 수정하지 않습니다.

파일이 생성되거나 수정되면 최신 모델에서 처리됩니다. 새 모델 버전이 출시되어도 기존 파일은 자동으로 다시 처리되지 않습니다. 하지만 모델은 특정 모델 업데이트 또는 재학습과 관계없이 최신 버전으로 모든 파일을 주기적으로 다시 처리할 수 있습니다.

1. 사용자 덮어쓰기가 없는 데이터 보호 규칙
2. 수동 분류
3. 사용자 덮어쓰기가 포함된 데이터 보호 규칙
4. AI 분류
5. 기본 분류

• AI 분류는 Drive용 DLP와 동일한 색인 생성 가능한 텍스트 처리를 사용합니다. 자세한 내용은 DLP에서 검사하는 파일 형식 목록을 참고하세요. 오디오 및 동영상 파일은 지원되지 않습니다.
• AI 분류에서 라벨을 적용하려면 파일에 최소한의 텍스트가 있어야 합니다. 따라서 매우 짧은 문서나 텍스트가 적은 이미지와 같은 일부 파일은 분류되지 않을 수 있습니다.

AI 분류가 이전에 라벨을 지정한 파일은 옵션이 사용 중지된 후에도 적용된 라벨 및 옵션 값을 유지합니다.